Условия возврата
Товары, приобретённые в нашем интернет-магазине, можно вернуть или обменять в сроки и порядке, предусмотренные Федеральным законом РФ «О защите прав потребителей».
Детские пелёнки, слинги и другие товары для ухода за ребёнком подлежат возврату или обмену при сохранении товарного вида, потребительских свойств, полной комплектации, а также при отсутствии следов использования и сохранении оригинальной упаковки.
Обращаем внимание, что товары, имеющие индивидуальные особенности использования, а также изделия, контактирующие с телом ребёнка и мамы, при наличии следов эксплуатации, стирки или повреждений возврату и обмену не подлежат, за исключением случаев производственного брака.
Если вы получили товар с производственным дефектом или несоответствием заказу, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно раньше — мы обязательно поможем решить вопрос в соответствии с действующим законодательством.
Для оформления возврата или обмена необходимо предоставить подтверждение покупки и связаться с нами через указанные на сайте контакты для согласования дальнейших действий.